THÔNG BÁO TRIỆU HỒI MẪU XE OUTLANDER & XPANDER ĐỂ KIỂM TRA VÀ THAY THẾ BƠM XĂNG

Nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và thực hiện đúng trách nhiệm của nhà sản xuất, theo yêu cầu của Công ty Ô tô Mitsubishi Nhật Bản (MMC), từ ngày 18/01/2021, công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (MMV) sẽ thực hiện chiến dịch triệu hồi những mẫu xe sau để thay thế bơm xăng mới thông tin chi tiết như sau:

SttNhãn hiệuMã loạiMã modelNăm sản xuấtSố lượngSố VIN
1Mitsubishi XpanderNC1WLRQHLVVT21/08/2019 – 20/09/20193,696Từ MK2XRNC1WKN009406 đến MK2XRNC1WKN011202

 

Từ MK2XNNC1WKN055045 đến MK2XNNC1WKN060293

LNMHLVVT
2Mitsubishi Outlander 2.0CVT/2.4CVT GF2W/GF3W XTXGLVT15/01/2018 – 21/07/2019 5,370 Từ RLA0TGF2MH1000003 đến RLA0TGF2MH1000032

Từ RLA0TGF2MJ1000001 đến RLA0TGF2MJ1001259

Từ RLA0TGF2XH1000005 đến RLA0TGF2XH1000034

Từ RLA0TGF2XJ1000001 đến RLA0TGF2XJ1000839

Từ RLA0TGF3MH1000006 đến RLA0TGF3MH1000035

Từ RLA0TGF3MJ1000001 đến RLA0TGF3MJ1000479

Từ RLA1TGF2MJ1000001 đến RLA1TGF2MJ1000301

Từ RLA1TGF2MK1000001 đến RLA1TGF2MK1000930

Từ RLA1TGF2XJ1000001 đến RLA1TGF2XJ1000391

Từ RLA1TGF2XK1000001 đến RLA1TGF2XK1000540

Từ RLA1TGF3MJ1000001 đến RLA1TGF3MJ1000271

Từ RLA1TGF3MK1000001 đến RLA1TGF3MK1000270

 XTMGZLVT

Lưu ý:

  • Tất cả các xe Mitsubishi Xpander được bán từ ngày 25/9/2019 cho khách hàng Việt Nam đều đã được lắp đặt bơm xăng mới.
  • Tất cả các xe Mitsubishi Outlander được lắp ráp sau ngày 21/07/2019 đã được lắp đặt bơm xăng mới.

Hiện tượng: Bơm bên trong bình xăng có thể ngừng hoạt động, dẫn đến không có khả năng khởi động động cơ hoặc động cơ ngừng hoạt động.

Nguyên nhân gây nên hiện tượng trên theo kết quả điều tra từ MMC là cánh bơm được làm bằng nhựa ở bên trong bơm xăng có thể bị phồng lên và dẫn đến bơm xăng bị ngừng quay. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được xác định hoàn toàn nhưng nói chung, các bộ phận nhựa với tỷ lệ làm đầy thấp có khả năng chống phồng thấp hơn.

Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành chiến dịch thay thế với bơm xăng mới đã được cải thiện cho xe Mitsubishi OutlanderXpander hoàn toàn MIỄN PHÍ (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả các Nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc, thời gian cho việc thay thế là 1,2 giờ (khoảng 72 phút) với Xpander và 1,1 giờ (khoảng 66 phút) với Outlander

Để tiết kiệm thời gian chờ đợi của Quý khách, MMV rất mong nhận được sự cảm thông, hợp tác tích cực từ Quý khách hàng bằng việc chủ động liên hệ với Nhà phân phối ủy quyền gần nhất của Mitsubishi để đặt lịch hẹn trước giúp chúng tôi phục vụ Quý khách tốt hơn.

Mitsubishi Motors Việt Nam cam kết rằng sự an toàn của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. MMV thành thật xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này và xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm của Mitsubishi. Qua đó, MMV cam kết sẽ nâng tầm chất lượng sản phẩm, dịch vụ mang đến những trải nghiệm tốt nhất nhằm xứng đáng với sự tin yêu, ủng hộ, mong đợi của khách hàng Việt Nam.

Contact Me on Zalo
HOTLINE TƯ VẤN & BÁN HÀNG